Google Analytics 4: guia completo para empresas

Escrito por: Quality SMI

Google Analytics 4: guia completo para empresas

O Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente da ferramenta de análise de dados do Google, projetada para oferecer insights mais completos e avançados sobre o comportamento do usuário.

Com um modelo de medição baseado em eventos, ele substitui o Universal Analytics (UA) e se torna importante para empresas que desejam otimizar suas estratégias de marketing digital.

Diferenças entre Google Analytics 4 e Universal Analytics

O GA4 apresenta mudanças significativas em relação ao seu antecessor, incluindo:

● Medição baseada em eventos: diferente do Universal Analytics, que se baseava em sessões e pageviews, o GA4 rastreia todas as interações do usuário como eventos.

● Análise integrada entre web e apps: o GA4 permite acompanhar dados tanto de sites quanto de aplicativos na mesma propriedade.

● Integração com machine learning: com modelos preditivos, a ferramenta pode oferecer insights valiosos sobre comportamento de usuários e tendências.

Como configurar uma propriedade no Google Analytics 4?

Configurar uma propriedade no Google Analytics 4 é um passo para começar a coletar dados do seu site ou aplicativo. Uma propriedade no GA4 representa um ambiente de coleta e análise de informações, permitindo que empresas monitorem o comportamento dos usuários e obtenham insights valiosos.

Passo a passo para criar uma propriedade no GA4

  1. Acesse sua conta do Google Analytics: faça login na sua conta e vá até a seção de administração clicando no botão "Administrador".
  2. Criação da propriedade: na coluna "Conta", selecione a conta onde deseja criar a propriedade. Em seguida, clique em "Criar Propriedade".
  3. Preenchimento das informações: dê um nome à propriedade (exemplo: "Meu Site GA4"), selecione o fuso horário e a moeda de preferência.
  4. Configuração dos detalhes da empresa: escolha o setor de atividade e o tamanho da empresa para que o Google possa oferecer recomendações mais adequadas.
  5. Seleção da plataforma de monitoramento: escolha se deseja rastrear um site, um aplicativo ou ambos.
  6. Geração do ID de Medição: após finalizar a configuração, o GA4 gerará um ID de medição (exemplo: G-XXXXXXXXXX), que será necessário para integrar o GA4 ao seu site ou app.

Como adicionar o código de rastreamento ao seu site?

Para que o GA4 comece a coletar dados, é necessário adicionar o código de rastreamento ao seu site. Existem duas maneiras principais de fazer isso:

1. Inserindo diretamente no código HTML:

Copie o código de rastreamento gerado pelo GA4.

Acesse o código-fonte do seu site e cole o código dentro da tag de todas as páginas.

2. Usando o Google Tag Manager (GTM):

Acesse sua conta do GTM e crie uma nova tag.

Escolha o tipo "Google Analytics: Configuração GA4" e insira o ID de medição.

Configure acionadores para definir quando a tag será disparada (geralmente, em todas as páginas).

Salve e publique as alterações.

O uso do Google Tag Manager facilita a gestão de tags sem a necessidade de modificar diretamente o código do site.

Veja as principais métricas do Google Analytics 4 para empresas

Para entender os dados do seu site ou aplicativo, é importante acompanhar algumas das principais métricas do GA4:

● Usuários ativos: indica o número de pessoas que interagiram com seu site.

● Eventos personalizados: ações específicas dos usuários, como cliques e preenchimento de formulários.

● Taxa de engajamento: mede o número de sessões interativas em relação ao total de acessos.

● Funis de conversão: permitem analisar o percurso do usuário e otimizar a jornada de compra.

Como criar eventos personalizados no GA4?

Os eventos personalizados no Google Analytics 4 permitem acompanhar interações específicas que não são rastreadas automaticamente pela plataforma. Isso é feito para entender melhor o comportamento do usuário e otimizar estratégias de marketing e conversão.

Passo a passo para criar eventos personalizados

1. Acesse o painel do GA4: faça login na sua conta do Google Analytics e vá até "Administrador".

2. Navegue até a configuração de eventos: no menu "Eventos", clique em "Criar evento".

3. Defina um nome para o evento: escolha um nome descritivo (exemplo: "clique_video").

4. Configure as condições do evento:

Defina um evento base (exemplo: "click" para rastrear cliques).

Adicione parâmetros específicos, como categoria do evento e rótulo.

Use regras para especificar quando o evento deve ser acionado.

5. Salve e teste o evento: utilize o modo DebugView do GA4 para verificar se o evento está sendo capturado corretamente.

6. Criação de eventos via Google Tag Manager (opcional): para mais flexibilidade, você pode configurar eventos personalizados diretamente no Google Tag Manager, definindo acionadores e parâmetros personalizados.

Eventos personalizados são fundamentais para acompanhar ações relevantes, como cliques em botões, visualizações de vídeos, preenchimento de formulários e outras interações importantes para seu negócio.

Como integrar o Google Analytics 4 com outras ferramentas?

O Google Analytics 4 pode ser integrado a diversas ferramentas para potencializar suas análises e otimizar campanhas de marketing digital. Algumas das integrações mais comuns incluem:

Google Ads: para acompanhar o desempenho de campanhas pagas, importar conversões e criar públicos-alvo personalizados para remarketing.

● Google Search Console: para monitorar o desempenho do site nos resultados de busca, identificando palavras-chave e páginas mais visitadas.

● BigQuery: para análise avançada de grandes volumes de dados, possibilitando cruzamento de informações e criação de relatórios personalizados.

● CRM e ferramentas de automação: integração com plataformas como HubSpot e Salesforce para otimizar a segmentação e nutrição de leads.

● Google Looker Studio: para criar dashboards interativos e personalizados, facilitando a visualização dos dados do GA4 de forma intuitiva.

A integração do GA4 com essas ferramentas permite uma visão mais abrangente do comportamento do usuário, ajudando na tomada de decisões estratégicas para o crescimento do negócio.

Google Analytics 4 ou Semrush: Qual ferramenta escolher?

O Google Analytics 4 e o Semrush são ferramentas poderosas para análise de dados, mas possuem propósitos diferentes. A escolha entre elas depende dos objetivos do seu negócio.

Comparação entre GA4 e Semrush

● Google Analytics 4:

Focado na análise do comportamento do usuário dentro do site e aplicativos.

Mede eventos e conversões para otimizar o funil de vendas.

Melhor integração com anúncios do Google e estratégias de remarketing.

● Semrush:

Especializado em SEO e marketing digital.

Oferece insights sobre concorrência, palavras-chave e backlinks.

Permite análise detalhada do posicionamento do site nos mecanismos de busca.

Se seu objetivo é entender melhor o comportamento dos usuários e otimizar campanhas de marketing digital, o GA4 é a melhor escolha. Já o Semrush é ideal para quem deseja melhorar o SEO e a presença orgânica no Google.

Como otimizar seu site usando o GA4?

O Google Analytics 4 pode ser uma ferramenta poderosa para otimizar a performance do seu site, identificando pontos de melhoria e oportunidades para aumentar o engajamento e conversões.

Estratégias para otimização do site com GA4

1. Analisar o comportamento do usuário:

Use o relatório de fluxo de usuários para entender como as pessoas navegam pelo site.

Identifique páginas com alta taxa de rejeição e analise possíveis problemas.

2. Monitorar eventos e conversões:

Configure eventos personalizados para rastrear interações-chave, como cliques em botões e preenchimento de formulários.

Acompanhe as taxas de conversão para entender o desempenho das páginas.

3. Otimizar a velocidade do site:

Utilize relatórios de tempo de carregamento para identificar páginas lentas.

Implemente melhorias como compressão de imagens e cache de navegador.

4. Testar diferentes versões do site:

Use testes A/B combinados com o GA4 para comparar diferentes versões de páginas e melhorar o desempenho.

Com essas estratégias, você pode melhorar a experiência do usuário e maximizar os resultados do seu site.

Como fazer a migração para o Google Analytics 4 sem complicações?

Para garantir uma transição tranquila do Universal Analytics para o Google Analytics 4, siga estas recomendações:

● Inicie a migração o quanto antes – isso permite tempo para ajustes e adaptação da equipe à nova plataforma.

● Mantenha UA e GA4 ativos simultaneamente – assim, você pode testar recursos e se familiarizar com o GA4 sem perder dados importantes.

● Exporte seus dados históricos – o Universal Analytics deixará de registrar novos hits em 1º de julho de 2023 e seus dados ficarão acessíveis por apenas seis meses.

● Reconfigure integrações com Google Ads e outras ferramentas – após a migração, é preciso vincular novamente essas conexões para garantir a continuidade do fluxo de dados.

● Substitua páginas AMP – como o GA4 não oferece suporte a esse formato, considere adotar soluções mais eficientes, como páginas responsivas.

● Invista em treinamentos para sua equipe – o GA4 possui diferenças significativas em relação ao UA, e capacitar os profissionais ajudará a maximizar o uso da nova plataforma.

Seguindo essas etapas, sua empresa aproveitará todas as vantagens do Google Analytics 4 sem complicações e com total segurança dos seus dados.

Por que sua empresa precisa do Google Analytics 4?

O Google Analytics 4 é uma ferramenta indispensável para empresas que desejam tomar decisões estratégicas baseadas em dados. Com análise preditiva, integração com outras plataformas e recursos avançados, o GA4 permite que negócios de todos os tamanhos otimizem sua presença digital e aumentem suas conversões.

Quer implementar o GA4 na sua empresa e extrair o máximo da ferramenta? A Quality SMI pode te ajudar! Entre em contato com nossos especialistas e descubra como transformar dados em resultados concretos.

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